В самом начале я провёл первичное исследование, в ходе которого проанализировал 13 сайтов конкурентов. Я изучил особенности всех компаний и выяснил, что больше всего нравится и не нравится клиентам в работе с каждой из них. На основе полученных данных мне удалось составить таблицу, в которой указаны основные «триггеры» при выборе бассейна.
Результаты, прогресс и польза которую может получить ребенок
Наличие специализированных программ для разных уровней подготовки детей
Безопасность и чистота: условия поддержания воды в бассейне, её температура, соблюдения санпинов и тд.
Опыт и квалификация тренеров
Комфортные условия пребывания как для ребенка, так и для родителей
Репутация бассейна, отзывы
Гибкие условия по абонементам. К примеру, заморозка и тд.
Персональный подход к каждому ребенку